口碑营销是指砂尘检测设备企业在建立品牌的过程中通过客户间的交流来讲自己的产品信息传达出去的方式，但是在一定程度上口碑营销还存在许都误区，例如大家认为只要做了口碑营销就能为自己的产品创造出良好的口碑，但其实并不是这样的。口碑形成的基础是必须确保产品质量的优秀，毕竟劣质产品与优质产品给客户的体验也是不同的。

　　口碑营销能做的就是借助口碑营销这种方式以及手段来帮助优秀产品加速好口碑的长以及形成，而不是凭空捏造出的谎言与吹嘘，如果产品本身质量不足，那么他的使用价值也会大大折扣，也不会让用户有良好的使用体验，所以无论广告打得在醒目，宣传效果影响再大，也都是经不起用户考验的。

　　而且目前国内的许多企业在面对负面危机时都会不知所措，或是不知如何把握其中的度而直接采取鸵鸟政策不闻不问、置之不理。但是问题并不会随着时间而自动消失，所以我们在面对负面口碑时应该主动站出来，诚恳的面对问题的、以大力度的补救措施让消费者看到企业应该就有的魄力。

　　口碑是一把双刃剑，在给砂尘检测设备企业带来正面建设力的同时也会由于负面口碑带来的破坏，更有数据显示负面口碑的传播效益是正面口碑的10倍，所以我们在处理负面口碑上一定不能放松。

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